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康众汽配创始人兼总裁商宝国汽配供应链核心

2020年02月15日 栏目:生活

康众汽配创始人兼总裁商宝国:汽配供应链核心竞争力是效率康众汽配连锁创始人兼总裁商宝国认为:汽配供应链核心竞争力在于效率。而我们应围绕着维

康众汽配创始人兼总裁商宝国:汽配供应链核心竞争力是效率

康众汽配连锁创始人兼总裁商宝国认为:汽配供应链核心竞争力在于效率。而我们应围绕着维修厂的需求顺序设计供应链体系,在供应链上,经销商是一个不可替代的节点

以下为康众汽配连锁创始人兼总裁商宝国在“2017汽车后市场国际峰会”上的演讲实录,他认为:

1、汽配供应链核心竞争力在于效率。

2、应围绕着维修厂的需求顺序设计供应链体系,在供应链上,经销商是一个不可替代的节点。

以下为商宝国演讲实录:

首先,什么是供应链?

对于今年大家对供应链探讨的比较多,都说供应链B2B成了汽车后市场链条的一个核心。任何人做供应链要有四方面:

1、信息传递,如何快速的把信息传递,让用户知道。

2、资金,通过资金金融等手段解决一些和修理厂或经销商的一些问题。

3、仓储物流,配件、维修等,总要和客户产生交集,产品一定要到客户手里。

4、交易本身,信息也好,资金也好还是仓储物流,核心在于交易本身。

制造商将产品直接提供给维修厂的F2B方式,或者制造商通过贸易商提供给经销商,再由经销商提供给维修厂的B2B方式,维修厂再以B2C或O2O的方式供应给车主。这就是整个汽配供应链的关系图。这个链条非常长,全部做完是有挑战的,只要抓住其中一段,集中精力去做。

那么汽配供应链节点价值节点在哪?

从供应商到经销商到维修厂再到车主这之间的价值传递,假设为百分之百,其实供应商经过了经销商再到修理厂之间,这中间价值的传递大约也就占到35%—40%之间,而且经销商有的还分了好几层,修理厂把零部件传递给车主的时候,修理厂零部件的毛利率不算工时费,基本都在50%以上,所以算下来价值链在修理厂到车主这之间能够占到60%—65%。

供应链节点价值就这么多,就看如何选择,是从下游往上走。还是从上游往上升。基本上都是围绕这个模式再扩也是基于这样的思考和考虑。

供应链核心竞争力——效率

那么供应链和核心竞争力是什么?我觉得就是效率。在每个节点,信息传递的速度,物流配送的速度,内部管理等,就是效率。供应链的竞争力来自效率。作为服务对象,你最起码就知道这个节点上的,他在需求是什么,如果你解决不了它的需求,解决不了它的痛点,那这个模式的设计最终还是失败的,有资金也没有用。那么我们看看车主需求:

1、车主是最终用户,他们对修理厂的需求是什么?

①品牌,车主离开4S选择修理产会看是不是有知名度的,是不是连锁的,在区域性的这种连锁的品牌修理厂、连锁的维修厂有一定的优势,容易让客户信任。

②消费保障,比如车主在门店消费,除了价格以外,更关心的是我的消费是否得到保障?能保障多久?这个非常重要。

③消费的便利性,根据调研下来,大城市里,车主范围已经缩减到2公里,3公里以外很少有客户来。

④消费透明度,并不是说低价消费者就会喜欢,高价消费者不接受。而是定价溢价率不能太厉害,产品和价格是成比例的。车主会更愿意买单。

2、围绕着维修厂的需求顺序设计供应链体系

①保证有货,型号齐全,满足维修厂一站式采购需求,减少时间和精力的浪费;

②配送要快,时间是最贵的金钱,车在工位上等待的时间成本是最高的,也增加了其他的机会成本。

③质量有保障。

④价格合适,有足够差价,价格体系不规范,不收工时费,大部分地方靠配件差价赚钱。

⑤账期支持,对下游的一种资金支持。

3、企业经营3大核心理念

①不做假货,不做回扣,不做暴利。十几年如一日的坚持,互联的覆盖下,价格都是透明的,暴利时代已经过去,而且如今假货越来越少,回扣也会来越少。

②车健康,人安全。这也是康众的核心价值观,汽车的零部件是非常关键的,许多零部件直接关系着车辆及乘坐者的安全,零部件的质量如果不过关,会产生极大危害,这是我们必须要坚持的价值观。

③快速,准确,全系列。我们给兄弟厂承诺是所有订单无论是线上还是线下订购的,都在一小时内配送到,我们建立了数据部门,产品要做到拼配的精确。我做不到全配件,能说相关的系统零部件我们做到全系列供应。

4、经销商不可替代

在供应链上,其实经销商是一个不可替代的节点。

很多人觉得经销商可以被替代,但我觉得无可替代,因为汽车产生故障,很难用一个零件就可以解决故障问题,换机油还得更换滤清器,生产机油的生产商不可能同时生产滤清器,这里就需要经销商来做产品组合和匹配,而且如果要解决故障,就需要两个零件能同时到达,所以经销商的位置不可取代,作为中间环节的重资产,这是汽车零部件和后市场的特性,想发展还得落到线下来。

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